武庫元町にてパソコンサポート
こんにちは！
便利屋！お助け本舗兵庫尼崎店です。
毎日暑い日が続きますが、みなさま夏バテなどしておりませんか。私達もこまめに休憩を取って熱中症予防には最善を尽くしております！
本日はパソコンサポートに行ってまいりました。
中古で購入したパソコンのインターネット接続が出来ないというお困りごとで、ネット環境としましてはソフトバンクエアをお使いで、無線LANにて接続希望したいというお申し出でございました。
スマートフォンなどは問題なく接続されているようでした。
パソコン画面の右下のインターネット接続アイコンをクリックしても使用できる回線が全く表示されずおかしいな～？と一瞬フリーズしそうになりましたが自前のパソコにて確認するとこちらのパソコンでは通常通り回線は表示されたおります。ということはやはりパソコンの問題でなにか操作が必要なのかと手当たり次第調べて試すも解決できず、最終手段のメーカーサポートの電話作戦に切り替えてみることに。
結果的にはこれで解決いたしまして、原因は今回お客様が購入したパソコンは企業用のパソコンで、もともと無線LAN搭載機種ではなかったということでした。
なるほど・・・そりゃいくら頑張っても無理なわけです。
ということでお客様には無線接続は諦めていただいて有線にて接続し無事ネット環境は整いました。
ほんとこの仕事は日々勉強だと痛感致しました。まあパソコンのスペシャリストなら一瞬で解決していたかもしれませんね。こんな事言うと語弊があるかもしれませんが私共便利屋は広く浅くだと思ってます！ほんとは広く深くか理想ですが。でも僕は最終的にお客様のお困りごとを解決出来てお客様に喜んでいただければ良いと思ってやってます。ですのでどんなことでも一度はご相談くださいませ！本当に無理なことはお断りしますが・・・
今後ともよろしくお願い致します。
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